聚焦數(shù)字醫(yī)療丨醫(yī)藥數(shù)字化之困：智能化、精細化發(fā)展瓶頸如何突破？

21世紀經(jīng)濟報道記者 唐唯珂 廣州報道

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近年來，醫(yī)藥與生命健康息息相關(guān)，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展對于改善人民生活、促進社會進步都起到了核心支持作用。也正因如此，醫(yī)藥行業(yè)逐漸成為一個政策強監(jiān)管行業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)則急需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來增強自身競爭力，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。

與此同時，AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興數(shù)字技術(shù)，也在醫(yī)藥行業(yè)得到越來越多的應(yīng)用，推動著整個行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

那么，目前醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展還面臨哪些挑戰(zhàn)？

醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已達成共識

我國是全球第二大醫(yī)藥市場，但還難以稱得上是醫(yī)藥強國，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是提升我國醫(yī)藥企業(yè)市場競爭力的有效途徑。在“十四五”醫(yī)藥工業(yè)規(guī)劃中，國家也明確提出要推動醫(yī)藥工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用和整合共享，實現(xiàn)新ICT技術(shù)與生產(chǎn)運營深度融合。目前國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的爆發(fā)期，需要通過釋放數(shù)字生產(chǎn)力來激發(fā)行業(yè)新增長，只有數(shù)字化的先行者才能穿越新周期。

在現(xiàn)有存量市場“內(nèi)耗外卷”、增量市場趨于下行的多重挑戰(zhàn)下，“數(shù)字化”成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的求生武器。諸多醫(yī)藥企業(yè)將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”上升至核心戰(zhàn)略。理論上，數(shù)字化能夠大幅度提高效率、降低各環(huán)節(jié)成本以及企業(yè)綜合競爭力。隨著醫(yī)藥數(shù)字化程度的逐步提升，醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展正走向更加智能化和精細化。各種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，將為醫(yī)藥企業(yè)降本增效發(fā)揮越來越重要的作用。

中國工程院院士張伯禮指出，全面采用AI技術(shù)，智慧制藥能夠為制藥企業(yè)帶來從研發(fā)、生產(chǎn)、流通到終端消費全鏈條的質(zhì)量提升。在醫(yī)療與科技深度融合的趨勢下，醫(yī)療服務(wù)智能化、數(shù)字化成為廣大醫(yī)院越來越迫切的需求。

衛(wèi)材全球高級副總裁、衛(wèi)材中國總裁馮艷輝近日在衛(wèi)材中國與騰訊健康戰(zhàn)略合作簽約儀式上向21世紀經(jīng)濟報道記者表示：“數(shù)字平臺發(fā)展方面，中國是領(lǐng)先于其他國家的，比如在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、藥品網(wǎng)上購買等方面，中國真的做得蠻有特色的，并且普及率也非常高”。

2022年5月，弗若斯特沙利文發(fā)布的《醫(yī)療智能行業(yè)白皮書》指出，隨著中國公共衛(wèi)生與醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)的逐步完善，中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正由1.0醫(yī)療信息化逐步發(fā)展為3.0醫(yī)療智能化。

白皮書指出，步入“3.0醫(yī)療智能化”時代，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，致力于讓醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準化、結(jié)構(gòu)化，解決“數(shù)據(jù)孤島”等問題，將釋放醫(yī)療大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵價值，提升醫(yī)療參與者的決策效率和精準度，實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)各環(huán)節(jié)降本增效。基于大數(shù)據(jù)、云計算、AI技術(shù)能力、醫(yī)學(xué)知識與場景經(jīng)驗、場景與算法高頻迭代五大必備核心要素，對醫(yī)療智能行業(yè)進行深刻定義，并預(yù)計2030年行業(yè)市場規(guī)模有望突破1.1萬億元。

醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化前路漫長

在醫(yī)藥營銷領(lǐng)域，隨著帶量采購政策的深入推進及處方藥營銷規(guī)范化政策的落地，國內(nèi)處方藥市場開始逐步脫離長期以來形成的高毛利業(yè)態(tài)，數(shù)字化營銷手段的切入讓藥企能以更低的成本獲得更好的推廣效果。此外，新冠疫情也成為醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場的催化劑，由于新冠疫情導(dǎo)致的線下交流不便，催化了一系列的線上化新常態(tài)，具體包括醫(yī)生教育、患者管理、臨床研究、市場活動等線上化。在政策和新冠疫情的雙重作用下，遠程多渠道推廣將會成為醫(yī)藥數(shù)字化營銷的主流方式之一。

在疫情黑天鵝與營銷數(shù)字化技術(shù)的共同影響下，醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)迎來了黃金成長期，我國醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場由2016年的15億元增長至2022年的403億元，預(yù)計2025年及2030年市場規(guī)模有望達到1110億元及3568億元，復(fù)合年增長率為33.9%。

中國醫(yī)藥信息化聯(lián)盟等機構(gòu)推出的《CIAPH中國醫(yī)藥健康行業(yè)數(shù)字化調(diào)研—2022年度報告》報告顯示，2022年醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)先側(cè)重建設(shè)的四個領(lǐng)域是信息安全相關(guān)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程重塑、營銷管理創(chuàng)新和基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化。值得注意的是，這幾個優(yōu)先建設(shè)的板塊都是比較迫切且實用的領(lǐng)域，投入資源可以接受，能夠很快見效。而對于熱炒的中臺、RPA、區(qū)塊鏈等技術(shù)，醫(yī)藥企業(yè)并不感冒，甚至不作為其數(shù)字化的選項。

報告顯示合規(guī)數(shù)字化、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能制造及生產(chǎn)相關(guān)應(yīng)用也比較靠前。這意味著醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化變革進入了“深水區(qū)”，醫(yī)藥企業(yè)有了數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)之后，現(xiàn)在追求的是如何快速響應(yīng)環(huán)境變化（比如政策合規(guī)性）、精益運維和提質(zhì)增效等方面。

從整體來看，與其他行業(yè)的智能制造水平相比，目前醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化水平偏弱。比如在自動化層面，自動化控制系統(tǒng)基本不具備全過程自動化控制的水平；設(shè)備的自動化對外多是封閉，無法提供必要的質(zhì)量參數(shù)和工藝條件參數(shù)等；部分企業(yè)尚未實現(xiàn)完整意義上的MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）和自動化的批控制。同樣，在數(shù)字化層面，醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理、供銷存管理、客戶管理等板塊，沒有與生產(chǎn)過程深度融合，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代技術(shù)尚未普遍開始探索，

行業(yè)將繼續(xù)洗牌

隨著市場競爭加劇，企業(yè)對醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新的重視程度急劇提升。例如在創(chuàng)新藥的鏈條上，CRO、CDMO等都會獲得更好的增長，這對醫(yī)藥數(shù)字化服務(wù)商來說就是大量的機會。

國內(nèi)當(dāng)前AI制藥賽道上已有超過60家企業(yè)入局，并且數(shù)量還在持續(xù)增長。將其中公司分類的話，大致可以分成三類：傳統(tǒng)藥企拓展部門、互聯(lián)網(wǎng)大廠入局制藥、創(chuàng)新型科技公司。怎么把這些冗余的數(shù)據(jù)變成真正對業(yè)務(wù)有推動、有判斷價值的資產(chǎn)才是關(guān)鍵，由此可見，如何把握機遇，找準醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化、智能化和精細化發(fā)展尤為重要。

對于未來醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化的趨勢，騰訊健康副總裁、業(yè)務(wù)負責(zé)人吳文達向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“隨著現(xiàn)在各方面的發(fā)展，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便利性只會越來越高，越來越好；如何利用工具適配，進行To B行地深挖是十分有必要的。”此外，吳文達還表示應(yīng)抓住研發(fā)與對接患者兩端，找準定位是能夠幫助到藥企發(fā)展中最核心的幾個模塊。

醫(yī)藥企業(yè)的演變不是某個藥企或是公司能夠觸動的，是整個環(huán)境、整個生態(tài)、國家，每一個網(wǎng)民慢慢改變他們的習(xí)慣，現(xiàn)在只是我們怎么可以加速藥企去抓住這個機會，更貼近用戶本來的習(xí)慣，讓他們有更多的方式，更好更容易更舒服的方式進入到他們想要做的事情。

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