網(wǎng)貸無力償還怎么辦理停息掛賬？申請(qǐng)延期還款被拒怎么辦？

網(wǎng)貸無力償還怎么辦理停息掛賬?

1、撥打客服熱線：用戶需要撥打網(wǎng)貸平臺(tái)的客服熱線，轉(zhuǎn)接到人工客服后，先向客服說明自己的網(wǎng)貸不是惡意逾期。然后，用戶需要說明具體的、無力的還款原因，最后向客服申請(qǐng)停息掛賬。

2、客服受理申請(qǐng)：用戶提交停息掛賬的申請(qǐng)后，比較理想的狀態(tài)是第一次申請(qǐng)客服就直接受理了申請(qǐng)。而大部分情況是，用戶提交申請(qǐng)后客服會(huì)直接拒絕。這時(shí)候，用戶就需要多次撥打客服熱線，直到客服受理申請(qǐng)為止。也有特殊情況，比如用戶多次申請(qǐng)停息掛賬均被客服拒絕，這樣用戶不管撥打多少次客服熱線，結(jié)果都會(huì)是一樣的，因此這時(shí)候只能自己想辦法湊錢還款。

3、上傳證明材料：客服受理用戶停息掛賬的申請(qǐng)后，會(huì)要求用戶在指定渠道上傳證明材料。證明材料可以是貧困證明、失業(yè)證等，主要是用于證明用戶確實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況不佳、無力還款。請(qǐng)用戶提前準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料，這樣在需要提交證明時(shí)，就不需要臨時(shí)去準(zhǔn)備材料。

4、等待客服審核：用戶上傳證明材料后，客服需要花費(fèi)幾天的時(shí)間用于審核，這期間用戶耐心等待審核結(jié)果即可。

5、客服告知結(jié)果：審核結(jié)果出來后，客服會(huì)回電給用戶，告知審核通過，那么后續(xù)就會(huì)告知停息掛賬的還款方案。審核未通過，客服會(huì)讓用戶重新提交證明材料。

6、告知還款方案：審核通過，客服會(huì)告知用戶停息掛賬的還款方案，用戶接受該方案，那么按照該方案還款即可。不接受該方案，可以直接在電話中與客服進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商一致，客服會(huì)修改方案并給出一份新的還款方案。

7、按照方案還款：用戶后續(xù)需要按照還款方案來還款，還款期間網(wǎng)貸平臺(tái)將不再收取逾期利息，這樣停息掛賬就成功了。

申請(qǐng)延期還款被拒怎么辦?

1、首先，重新評(píng)估自己的還款能力，仔細(xì)考慮自己能夠每個(gè)月償還多少款項(xiàng)，以及能夠支付的時(shí)間期限。

2、其次，主動(dòng)聯(lián)系借唄，向借唄表明自己正在采取行動(dòng)來解決這個(gè)問題，并協(xié)商一個(gè)還款安排。

3、如果借唄提供的延期申請(qǐng)被拒絕，用戶可以嘗試再次與借唄聯(lián)系并解釋自己的還款能力和負(fù)擔(dān)能力，請(qǐng)求再次考慮延期申請(qǐng)。

4、用戶也可以考慮更改還款方式，如通過自動(dòng)扣款等方式確保按時(shí)還款。

5、如果有必要，可以考慮向親朋好友借款，以確保按時(shí)還款。但是要注意審慎考慮風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，并且應(yīng)該是最后的選擇。

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