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        天天簡訊:德勤:新加坡數(shù)字銀行成熟度高于全球平均數(shù)


        (資料圖片僅供參考)

        2022年12月5日,德勤發(fā)布《數(shù)字銀行成熟度》(Digital Banking Maturity)的最新報告。報告指出,新加坡銀行在網(wǎng)上銀行和移動銀行方面的成熟度分別為60%和53%,高于全球平均水平的42%和38%。這是德勤第五次發(fā)布相關(guān)報告,研究范圍覆蓋全球41個地區(qū)的304家銀行。報告對全球5084名銀行客戶展開調(diào)查,根據(jù)1200多種數(shù)字功能及用戶體驗對銀行的數(shù)字成熟度進行分析評估,并將銀行劃分為四類,即數(shù)字后來者、數(shù)字采納者、數(shù)字智慧追隨者和數(shù)字佼佼者。相關(guān)研究是在今年6月份開展的,因此之后在新加坡本地設(shè)立的數(shù)字銀行尚未納入研究范圍。

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